Expédition et retours

votre emballage d'expédition

Les colis sont normalement livrés 2 jours après réception du paiement via UPS avec suivi de commande et livraison non signée. Si vous préférez recevoir un envoi UPS par courrier recommandé, il y aura un coût supplémentaire. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison. Nous vous enverrons un lien de suivi de commande quel que soit le mode de livraison que vous choisissez.

Les frais de port comprennent les frais de chargement et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de traitement sont fixes, tandis que les frais d'expédition varient en fonction du poids total du colis. Nous vous conseillons de regrouper plusieurs articles au sein d'une commande. Nous ne pouvons pas combiner deux commandes différentes et les frais de port seront calculés séparément pour chaque commande. Votre colis sera expédié à vos risques et périls, mais un soin particulier sera apporté aux marchandises fragiles.

Les cartons d'expédition sont larges et vos marchandises sont emballées bien protégées.

Livraison gratuite en Allemagne, Autriche et Suisse à partir de 69,00 €.

Autres pays sur demande !

politique d'annulation

Ce qui suit s'applique aux consommateurs

A. POLITIQUE D'ANNULATION

droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a pris possession de la marchandise.Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer

 
Global Market Ltd
Neustrasse 18
8590 Romanshorn
SUISSE

Office du registre du commerce du canton de Thurgovie
Numéro de registre du commerce : CH-440.4.038.345-5
N° TVA : CHE-243.581.492

au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, par fax ou par e-mail) de votre décision de vous retirer de ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint pour cela, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation :

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère proposée par nous ont), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; nous ne vous facturerons en aucun cas ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous disposez de la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat


Global Market Ltd
Neustrasse 18
8590 Romanshorn
SUISSE

à restituer ou à remettre. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de renvoi de la marchandise.

  Vous n'êtes responsable que de toute diminution de valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.
Exclusion du droit de rétractation :

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive, ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, et à la livraison de biens qui se gâter rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée. Les vêtements de contact intime tels que les sous-vêtements et les maillots de bain ne peuvent être retournés et échangés que si le sceau de sécurité est toujours présent dans la culotte (pour les sous-vêtements et les maillots de bain).
**** Fin de révocation.

Exemple de modèle pour annuler votre commande :

annulation de ma commande
Numéro de commande _____________ (veuillez insérer)
 
Mesdames et Messieurs
 
pour le contrat portant le numéro de commande __________, j'utilise mon droit de rétractation.
Je révoque l'intégralité de la conclusion du contrat / révoque partiellement le contrat et me retire de l'achat des produits suivants :
 
 
 
(Produit(s) avec numéro(s) d'article, quantité, date de commande)
 
 
 
Veuillez me rembourser le prix d'achat déjà payé sur le compte bancaire suivant :
 
Propriétaire: _______________________________________
 
IBAN : ________________________________________________
 
Montant:    _______________________________________
 
 
Veuillez cocher le cas échéant :
  [ ] Je n'ai pas encore payé le montant et je souhaite annuler la commande.
 
 
 
Lieu et date: _____________________________
 
 
 
Signature:      ___________________________